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2015春考核方式--汽车及配件营销管理(A)考核说明
时间:2015-05-18 01:30:00  来源:本站  作者:

汽车及配件营销管理(A)考核说明

一、总体说明

  1.考核对象

  本课程考核说明适用于国家开放大学人才培养模式改革和开放教育试点汽车专业(营销方向)(开放专科)的学生,或注册学习本课程的所有学生。

  2.启用时间

  2015年春季。

  3.考核目标-

  本课程重点考查学生掌握汽车配件的管理、配件营销的方法常识,以及运用基本理论观点分析问题、解决问题的能力。

  4.考核依据

  5.考核方式及计分方法

  形成性考核与终结性考核(期末考试)相结合。

  形成性考核占总成绩的30%,终结性考核占总成绩的70%

  课程考核成绩统一采用百分制。

  二、考核方式与要求

  (一)形成性考核

  1.考核形式

  形成性考核包括3次形考作业。

  2.考核目的

  督促学生学习文字教材和网络课程内容,强化对于基本理论观点的理解和记忆;增强对汽车配件营销与管理的整体认知。

  3.形考各形式所占比重及计分方法

  形考任务为3次形考作业。每次形考作业按百分制计分。

  4.考核要求

  形成性考核任务与要求

序次

形考作业

形式

布置时间

提交时间

权重

1

第一次形考作业

文本作业

第三周

第五周

30%

2

第二次形考作业

文本作业

第九周

第十一周

30%

3

第三次形考作业

文本作业

第十三周

第十五周

40%

  (二)终结性考试

  1.考核形式

  为了培养和考察学生运用所学知识分析现实问题的能力,终结性考试采用大作业形式。由国家开放大学命制大作业试题,国家开放大学考试中心于统一期末考试前两周在考试论坛学历教育栏目发布作业试题,各分部自行组织考试,并评阅。

  2.考核内容

  本课程的考核内容是教学大纲和本考核说明规定的主要内容,要以本考试说明为主。学生在学习过程中,依据教学大纲规定的了解、掌握、重点掌握三个层次来把握。

  了解:要求学员对这部分内容知道。

  掌握:要求学员对这部分内容能够理解并能够比较完整地回答;该部分主要是本课程的基本内容概念、基本理论和基本方法。

  重点掌握:要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练把握,同时能准确地应用。

  考试内容的分布:了解的内容占10%左右,掌握的内容占30%左右,重点掌握的内容占总成绩的60%左右。

  3.命题原则

  (1)考查学生对本课程的基本原理、基本知识和基本方法的记忆、理解、掌握程度及基本技能的运用。

  (2)理论联系实际,能够运用教材上所讲知识和技能,分析解答理论或现实问题。

  三、终结性考试试题类型及规范解答举例

  (一)试题类型

  1.填空题:检查对基本概念的掌握程度。回答时要求准确、简明扼要,不必要过多解释。

  2.选择题:检查学生对基本原理、基本知识的掌握程度。

  3.判断题:回答这一问题时要求准确无误。

  4.简答题:检查对重点理论、重点知识的掌握程度。回答时要求思路清晰,条理分明。

  5.分析题:检查学生对汽车及汽车配件市场竞争分析方法、汽车及配件促销等的分析能力,要求叙述条理清楚、简明。

  (二)规范解答举例

  1填空题

  (1)汽车配件中,以下为易耗件:活塞环、活塞、、活塞销、连杆螺栓、螺母、曲轴轴瓦、排气门、气门导管、气门弹簧、气门挺柱、。

  标准答案:连杆轴瓦、正时齿轮

  2选择题

  (18缸以上发动机的气缸排列一般采取下面哪种排列方式:( B

  A直列式BV型排列C.对置式

  3判断题

  (1)轮胎的标称尺寸由外胎的名义外径、外胎断面宽度和两者之间的“ד符号组成,计量单位为英寸。(

  4简答题

  (1)选择汽车广告媒体应考虑哪些因素?

  标准答案:

  答:1)目标消费者的媒体习惯。购买跑车的大多数消费者是中青年的成功人士,所以广播和电视就是宣传跑车的最有效的广告媒体。

  2)汽车产品。对汽车来说,电视和印刷精美的杂志由于在示范表演、形象化和色彩方面十分有效,因而是最有效的媒体。有的汽车杂志广告主要选用了能充分体现汽车配件外观美的设计,利用杂志印刷精美的特点,给受众以视觉上的冲击。

  3)广告信息。包含大量技术资料的汽车广告一般要求专业性杂志作媒介,一条宣布明天有重要出售信息的广告一般用广播或报纸作媒介。一般情况下汽车产品的针对性很强,因此比较适合在专业杂志和报纸上作广告,能直接面向特定受众,有助于用较低预算实现预期效果。

  4)费用。电视广告费用非常昂贵,以播出时间长短和播放时段来计费,而报纸广告相比而言则稍便宜。

  5分析题

  (1)汽车厂商根据市场需求,准备在某偏远山区建立汽车配件的销售网点,试分析汽车厂商应如何有效地向其提供汽车配件。

  标准答案:

  答:在一般情况下,在山区运行的汽车易损坏行车制动器(脚刹)的片、鼓,变速器的13挡齿轮差速器的盆齿,后半轴等配件。因此可以重点考虑向山区提供这类配件。有的偏远地区,距铁路线很远,以长途汽车运输为主,每辆车都需要加装一只副油箱,这样,在同类车型拥有量相同的情况下,其汽油箱的实际消耗量就比以短途运输为主的地区增加一倍。因此,作为汽车企业来说,哪些地区什么样的车型比重大,就重点提供这一类车型的配件。

   

  四、课程考核的重点内容

  第一章概论

  1.了解汽车及汽车配件行业概况。

  2.熟知对汽车及汽车配件营销人员的要求。

  3.掌握汽车及汽车配件销售企业的基本情况。

  第二章汽车与汽车配件

  1.掌握汽车编号规则。

  2.熟悉汽车主要配件。

  第三章汽车及汽车配件的类型及编号规则

  1.掌握汽车及汽车配件的类型。

  2.熟悉汽车及汽车配件行业术语。

  3.掌握国产汽车及汽车配件的编号规则。

  4.了解进口汽车及汽车配件的编号规则。

  第四章汽车常用材料

  1.掌握汽车常用油料、液体的基本性能及使用注意事项。

  2.了解汽车常用金属和非金属材料的性能。

  3.了解汽车滚动轴承和油封。

  4.了解汽车油漆知识。

  第五章计量单位及常用工具和量具

  1.熟记常用计量单位及换算方法。

  2.熟练掌握常用工具的使用方法。

  3.熟练掌握常用量具的使用方法。

  第六章市场营销基础

  1.熟悉市场及市场营销的基本概念。

  2.学会分析消费者心理。

  3.掌握市场营销的各种模式。

  4.了解销售渠道。

  5.了解有关定价方面的基础知识。

  第七章法律常识

  1.掌握反不正当竞争法的基本条款。

  2.掌握产品质量法的有关规定。

  3.了解消费者权益保护法。

  4.熟悉合同法的有关规定。

  5.了解并遵守价格法的规定。

  6.熟悉票据法的有关规定。

  7.了解商标法的有关规定。

  第八章汽车及汽车配件的购进业务

  1.明确汽车及汽车配件购进业务的重要意义。

  2.熟悉并掌握汽车及汽车配件进货管理和商品购进原则。

  3.学会选择进货渠道与鉴别货源。

  4.熟悉进货方式并学会正确确定进货量。

  5.了解物流配送流程。

  6.学会正确验收汽车及汽车配件。

  第九章汽车及汽车配件仓储与管理

  1.了解汽车及汽车配件仓储的作用和任务。

  2.掌握汽车及汽车配件仓储与管理的相关知识和技能。

  3.学会合理确定汽车及汽车配件的仓储量。

  4.了解汽车配件仓储管理的考核指标。

  第十章汽车及汽车配件的销售业务

  1.熟悉接待与拜访客户的礼仪。

  2.掌握汽车及汽车配件的基本情况,善于为顾客介绍与咨询。

  3.掌握谈判技巧,学会把握成交时机。

  4.正确交付汽车及汽车配件商品。

  第十一章汽车及汽车配件售后服务与保修索赔

  1.掌握汽车及汽车配件售后服务各个环节的基本要求。

  2.熟悉并掌握汽车及汽车配件保修与索赔程序。

  第十二章汽车及汽车配件市场营销调查与市场预测

  1.掌握汽车及汽车配件市场营销调查的方法和技巧。

  2.掌握汽车及汽车配件市场营销预测方法。

  3.了解汽车及汽车配件市场营销信息系统。

  4.掌握汽车及汽车配件市场竞争分析的方法。

  第十三章商务活动

  1.了解汽车及汽车配件展示与陈列的要求与方法。

  2.掌握汽车及汽车配件促销策略。

  3.学会起草、订立与履行规范的营销合同。

  4.了解汽车及汽车配件财务核算的方法。

  第十四章汽车及汽车配件计算机管理系统

  1.了解汽车及汽车配件计算机管理系统的作用。

  2.了解汽车及汽车配件计算机管理系统。